Gesprekken met ouders

Met ouders vinden verschillende soorten gesprekken plaats, van ouderavond, 10-minuten gesprekken, huisbezoek, slecht-nieuwsgesprekken tot toevallige gesprekken op de gang en telefoontjes
‘ s avonds thuis. Het voeren van deze gesprekken vraagt nogal wat vakmanschap, waaronder het beheersen van communicatieve vaardigheden. Vaak is het goed voorbereiden van gesprekken met ouders essentieel voor de uitkomst van het gesprek. Vooral in probleemsituaties is het soms moeilijk om oplossingsgericht te blijven communiceren.

Om de professionele houding van docenten op dit terrein op peil te houden en te versterken biedt Expertis Onderwijsadviseurs ondersteuning aan om de communicatie tussen docenten en ouders te versterken.

Bij deelname van een geheel schoolteam zal dit uitmonden in een protocol, een draaiboek met aandachtspunten en tips (borging). Uitgangspunt voor de aanpak is koppeling van theorie en praktijk waarbij eigen opvattingen een rol spelen. De situaties die zich ter plekke voordoen zijn uitgangspunt voor oefenen. We gebruiken eigen casussen en simulaties. In een van de laatste bijeenkomsten zal een acteur de oefensituatie scherp neerzetten waarna feedback volgt.